23 Replies Latest reply on Jul 18, 2017 5:47 PM by sr999

    SoD Inferno UHD

    sr999

      Hi,

       

      wollte mal fragen ob es welche unter euch gibt bei denen der Film Inferno als UHD verfügbar ist.

      Ich warte nun schon ca 2 Wochen darauf ihn in UHD anschauen zu können.

      Oder haben alle das selbe Problem dass er nicht in UHD läuft?

       

      Danke.

       

      Gruß

        • Re: SoD Inferno UHD

          Hi sr999,

           

          ja den Film kannst du dir auch in UHD anschauen :)

           

          Du findest ihn auf deinem Sky+ Pro Reiceiver unter der Kategorie "UHD".

           

          Liebe Grüße und viel Spaß beim schauen.

           

          ~Raphael

          • Re: SoD Inferno UHD

            Die UHD-Filme sind reine Offline-Inhalte bei Sky on Demand.

             

            Nachts zwischen 0 und 12 Uhr Mittag werden diese Inhalte über das normale Empfangssignal (Sat oder Kabel) auf die Festplatte geladen. In dieser Zeit sollte der Receiver immer am Netz sein und die Smartcard sollte stecken. Auch der Energiesparmodus ist selbstverständlich möglich. Wenn du während dieser Zeit TV schaust oder Aufnahmen tätigst, kann das das Laden der Inhalte verzögern, was zur Folge hat, dass Inhalte erst später verfügbar sind oder gar nicht.

            Inhalte, die bereits erfolgreich geladen wurden erkennst du an diesem Symbol

            2017-02-13-19-12-58-1642204167.png

             

            Wenn du das beachtest, erhöhst du die Chancen, dass annähernd alle Offline-Inhalte geladen werden können, auch die in UHD.

            Für den Film INFERNO mache ich dir aber wenig Hoffnung. Wenn der in den letzten zwei Wochen nicht geladen wurde, kommt der sehr wahrscheinlich jetzt auch nicht mehr.

              • Re: SoD Inferno UHD

                Hi apwbd,

                 

                wir haben es eben an verschieden Sky+ Pro Receivern getestet.

                 

                Der Film Inferno in UHD ist auf dem Sky+Pro noch 440 Tage verfügbar.

                 

                Natürlich kann es auch sein, dass der Film unter der Rubrik "UHD" nicht als UHD angezeigt wird, dass kann unter anderem daran liegen das der Receiver erkennt was für ein TV angeschlossen ist.

                 

                Bedeutet, der Film wird auch nur in UHD angezeigt, wenn der TV auch wirklich UHD unterstüzt, ansonsten geht nur HD.

                 

                ~Raphael

                  • Re: SoD Inferno UHD

                    Ich denke, dass hier aber das Problem ist, dass der sr999 den Film nicht abspielen kann, weil der nicht geladen wurde als Offline-Inhalt. Und gestreamt werden die UHD-Inhalte ja nicht.

                      • Re: SoD Inferno UHD

                        Hi apwbd,

                         

                        da könntest du natürlich recht haben.

                         

                        Entscheidend für mich wäre jetzt von dir zu wissen sr999 wie du auf den Film zugreifen wolltest bzw. über welche Geräte du schauen willst?

                         

                        ~Raphael

                          • Re: SoD Inferno UHD

                            Wir kommen der Sache näher. Jetzt muss nur noch sr999 mitarbeiten...

                              • Re: SoD Inferno UHD
                                sr999

                                Hi,

                                 

                                ich möchte den Film auf SoD anschauen in der Rubrik UHD Filme.

                                Ja mein TV ist ein UHD TV.

                                Ja der Film wurde noch nicht geladen.

                                Ich habe auch schon versucht  eine Softwareaktualisierung durchzuführen, leider ohne Erfolg.

                                Es konnte kein Kontakt mit dem Aktualisierung-Service hergestellt werden....

                                 

                                Was wollt ihr noch wissen?

                                 

                                Gruß Stefan

                                  • Re: SoD Inferno UHD
                                    jimgordon

                                    dann musst Du ganz einfach nur warten, bis der Film irgendwann mal in irgendeiner Nacht von Sky auf deine Platte gespült wird.

                                    kein Kontakt mit dem Aktualisierung-Service ist nur die bekannte Fehlermeldung dafür, dass deine Software auf dem neuesten Stand ist

                                    • Re: SoD Inferno UHD

                                      Ich nichts. Achte auf die Hinweise in meinem Beitrag oben. Machen kann man da nichts weiter. Softwareupdate kannst du dir auch sparen. Sorry, aber eine bessere Antwort gibt's da nicht, auf das Laden der Offline-Inhalte kann niemand Einfluss nehmen.

                                      • Re: SoD Inferno UHD
                                        herbst

                                        sr999 schrieb:

                                         

                                        Was wollt ihr noch wissen?

                                        Hallo Stefan :-)

                                         

                                        Ist dein Receiver jeden Tag von 0-12 Uhr brav im Standby?

                                          • Re: SoD Inferno UHD
                                            sr999

                                            Ich habe kein Standby Modus aktiv.

                                            Er ist konstant an und nie ohne Strom

                                              • Re: SoD Inferno UHD
                                                herbst

                                                Ohne Standby werden niemals Filme auf die Festplatte für Sky on Demand (offline) geladen.

                                                • Re: SoD Inferno UHD

                                                  Der Receiver sollte nachts im Standby sein, auch Energiesparmodus möglich. Wenn der immer an ist, lädt der nichts.

                                                  • Re: SoD Inferno UHD
                                                    jimgordon

                                                    konstant an? Echt?

                                                     

                                                    Dann wird das nie was! Da ist der Fehler!

                                                     

                                                    Wenn der Receiver immer in Betrieb ist, dann ist ja der Tuner immer belegt! Dann ist der Tuner ja in der Nacht nicht frei und Sky kann dir keine Inhalte auf die Festplatte laden!

                                                    Der Receiver muß in der Nacht am Strom sein, aber nicht in Betrieb! Standby heißt das Zauberwort

                                                      • Re: SoD Inferno UHD
                                                        sr999

                                                        OK, Energiesparmodus 0 bis 11 Uhr sollte dann ausreichen?

                                                          • Re: SoD Inferno UHD
                                                            herbst

                                                            Das hat mit dem Energiesparmodus nichts zu tun.

                                                            • Re: SoD Inferno UHD

                                                              sr999 schrieb:

                                                               

                                                              OK, Energiesparmodus 0 bis 11 Uhr sollte dann ausreichen?

                                                              Einfach mit der Fernbedienung in Standby schalten und gut ist. Energiesparmodus kann, muss aber nicht sein.

                                                                • Re: SoD Inferno UHD
                                                                  sr999

                                                                  Werde eure Tipps umsetzen und melde mich morgen wieder.

                                                                  Danke

                                                                    • Re: SoD Inferno UHD

                                                                      Bis du jetzt annähernd eine vollständige Offline-Inhalte Videothek hast, braucht es einige Wochen. Also übe dich da lieber etwas in Geduld. Beachte einfach die Hinweise, die gelten jede Nacht.

                                                                      • Re: SoD Inferno UHD
                                                                        jimgordon

                                                                        Ruf doch mal Menü-Extras-Systemprüfung-5/11 Festplatte&Aufnahmen auf und schau mal was da bei Offline-Videothek steht. Da müssten ja jede Menge "fehlgeschlagen kein Strom/freier Tuner sein. Denn wenn dein Receiver immer an ist, dann wird ja nie was auf die Platte gebracht und alles als fehlgeschlagen verbucht

                                                                          • Re: SoD Inferno UHD
                                                                            sr999

                                                                            Habe nur 10 Menüpunkte und keine 11?

                                                                            1.Systemprüfung

                                                                            2.Überblick

                                                                            3.Systeminfo

                                                                            4.Empfang

                                                                            5.Festplatte

                                                                            6.Smartcard

                                                                            7.TV

                                                                            8.Kanalliste

                                                                            9.Netzwerk

                                                                            10.Applikationen

                                                                             

                                                                            Es ist tatsächlich so dass alle bisherigen Versuche (118) fehlgeschlagen sind da kein freier Tuner da war.

                                                                            Habe 13% Offline-Videothek. Muss dies dann in der nächsten Zeit dann mal bei 100% sein?