10 Replies Latest reply on Mar 2, 2017 11:45 AM by didi

    Frage

    elke_k.

      Hallo liebe User, gerade bin ich als Neuling doch angefressen. Habe am 24.02.2017 extra das Supersport Ticket gebucht. Und was passiert? Ich kann heute mein Spiel im DFB-Pokal nicht schauen. Kennt wer das Problem? Und am Telefon sehr lange Wartezeiten. Herzliche Grüße aus Berlin

        • Re: Frage

          Auch hier wirst du nicht sofort eine Antwort erhalten. Ein Moderator wird sich bestimmt melden, aber ein Anruf (trotz langer Wartezeit) bei der Hotline ist eher erledigt.

            • Re: Frage
              elke_k.

              Danke für die Antwort, hänge schon über 20 min in der Schleife.

                • Re: Frage

                  elke_k. schrieb:

                   

                  Danke für die Antwort, hänge schon über 20 min in der Schleife.

                  Scheint mittlerweile leider der "Normalzustand" zu sein

              • Re: Frage
                woodtismain

                Zum Anfang des Monats bzw Ende des Monats ist das leider normal . sonst kommst du immer schnell durch  .

                  • Re: Frage

                    und wenn Fußball ist. Denn dann nutzen mehr Leute Sky und dann wollen dann auch mehr Leute was von Sky

                      • Re: Frage

                        rudi07 schrieb:

                         

                        und wenn Fußball ist. Denn dann nutzen mehr Leute Sky und dann wollen dann auch mehr Leute was von Sky

                        Sollte sich bei Sky auch schon herumgesprochen haben, so dass man zu diesen Tagen die MA- Anzahl in den Call- Centern erhöht.

                          • Re: Frage

                            Ja biste verrückt? Das würde doch mehr Geld kosten!

                            • Re: Frage
                              didi

                              stephan1 schrieb:

                               

                              rudi07 schrieb:

                               

                              und wenn Fußball ist. Denn dann nutzen mehr Leute Sky und dann wollen dann auch mehr Leute was von Sky

                              Sollte sich bei Sky auch schon herumgesprochen haben, so dass man zu diesen Tagen die MA- Anzahl in den Call- Centern erhöht.

                              Das war der Schenkelklopfer der Woche!

                        • Re: Frage

                          Hallo elke_k.,

                          gerne möchte ich Dir, sofern Dein Anliegen noch aktuell ist, helfen. Sende mir dazu bitte Deine Kundennummer oder E-Mail-Adresse per privater Nachricht zu.

                          Anbei die Anleitung: http://bit.ly/1VQr44j

                          Viele Grüße,
                          Maria