43 Replies Latest reply on Feb 9, 2016 11:42 AM by ibemoserer

    Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?

    kaju

      Hallo Community,

      habe ich ein Sonderkündigungsrecht? Es wird doch immer Werbefreies Fernsehn beworben

      und in den AGB steht auch nichts davon das ich Werbung im laufenden Krimi sehen muß.

       

      Alles sehr schade wollte eigentlich verlängern aber so geht es mal garnicht wofür zahl ich denn

      wenn ich die gleiche Mistwerbung wie bei etwa RTL sehen muß

        • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?

          Man will dir auch bei Sky den "Produktvergleich verschiedener Waschmittel,..." nicht vorenthalten.

          Ein wesentliches Werbeversprechen von Sky ist "ohne Werbeunterbrechung". Hier begeht Sky meiner Meinung eine "Irreführung des Kunden". Vlt. kann dieses als Grund aufgeführt werden.

          • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
            muhusch

            Das wird sicher eine sehr interessante Sache für die Juristen bzw. für stressresistente Skykunden . Sky wird das sicher so sehen, dass man kein Sonderkündigungsrecht hat, aber ich denke auch, dass man eines hat, weil Sky mit falschen Werbeversprechungen ( da ist das Wort Programm ) Kunden immer noch lockt.

              • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                overwatch

                Auf Facebook kommt nur folgendes geblubber..

                 

                "jedoch besteht in diesem Fall kein außerordentliches Kündigungsrecht. Da das Programmangebot immer umfangreicher und vielfältiger wird, ist damit auch der Ausbau der Programmpromotion notwendig. Dies betrifft nur Serien, welche bereits bei der Produktion dramaturgisch für eine Unterbrechung konzipiert wurden. Diese wird mit höchstens einem Werbespot von maximal einer Minute gefüllt.

                Die Werbeeinahmen reinvestieren wir in das Produkt und sichern damit exklusive Programmangebote."


                Ob das haltbar ist? Ich weis es nicht - so wie ich Sky kenne wird derjenige der es darauf anlegt auch eine außerordentliche Kündigung druchdrücken können - mit viel Stress natürlich.

              • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                sonic28

                Hallo kaju,

                 

                du schreibst folgendes:

                habe ich ein Sonderkündigungsrecht?

                schau mal in diesen Thread Warum führt sky jetzt auch Unterbrecherwerbung ein ?, dort wird heftig darüber diskutiert. Auch wenn es dir nicht gefällt, glaube ich, dass die Antwort in diesem Beitrag Re: Warum führt sky jetzt auch Unterbrecherwerbung ein ? zutreffend ist (ich zitiere):

                Sky verstößt ja nicht gegen den Vertrag mit dem zeigen von Werbung

                 

                Du kannst nur bei deiner Kündigung bleiben und keinesfalls ein Rückholangebot annehmen. Mehr iss nicht.

                Wird Sky wahrscheinlich auch so sehen.

                 

                 

                Du schreibst auch folgendes:

                Es wird doch immer Werbefreies Fernsehn beworben

                und in den AGB steht auch nichts davon das ich Werbung im laufenden Krimi sehen muß.

                Dazu hat Sky auch eine Antwort parat. Steht hier Re: Warum führt sky jetzt auch Unterbrecherwerbung ein ? (ich zitiere):

                es ist korrekt, dass auf Sky Krimi eine kurze Unterbrechung bei Serien eingeführt wurde. Diese ist maximal eine Minute lang und wird nicht bei Filmen eingesetzt.

                 

                Die Werbeeinnahmen werden direkt in das Produkt reinvestiert. Zum Beispiel sichern wir damit exklusive Programmangebote.

                 

                Gruß, Sonic28

                • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                  didi

                  Irreführende Werbung gilt allgemein als Wettbewerbsverstoß und kann ein Sonderkündigungsrecht nach sich ziehen.

                  Es ist aber jeder Fall wohl individuell verschieden. Unser irreführendes Werbeversprechen von Sky wäre daher von Juristen zu beurteilen und bedarf wohl einer Urteilssprechung vor einem Gericht, um darüber genau eine Aussage treffen zu können.

                  Fraglich, ob Sky vor Gericht ziehen würde, falls ein Kunde dieses Sonderkündigungsrecht für sich in Anspruch nehmen würde und es auch durchziehen würde.

                    • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?

                      Bevor Sky da ein Gerichtsurteil "riskiert" wird der Kunde außerordentlich und ohne Anerkenunng einer Rechtspflicht aus dem Vertrag entlassen. Die Rechtsverdreher des Konzerns wissen genau das diese Dinge kaum einem Prozess standhalten. Und da es zu wenige Kunden, ja 10.000 oder 100.000 sind da für Sky wohl auch keine Masse, gibt die da hart bleiben wird es auf solche Vertragsauflösungen hinauslaufen.

                        • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                          franky23

                          Es wird nur explizit bei dem Cinema Paket geworben " Ohne Werbeunterbrechnung".

                           

                          Ungekürzt, ungeschnitten, wahlweise in Originalsprache und ohne Werbeunterbrechung.

                           

                          Weder bei Starter, noch bei Entertainment ist diese Aussage zu finden, daher wird es auch keinen Anspruch auf eine außerordentliche Kündigung geben.

                            • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                              muhusch

                              Da liegst du aber gewaltig falsch...schau mal in den anderen Thread ( warum führt Sky jetzt auch Werbeunterbrechungen ein ) über die Sky-Werbeunterbrechung post 112 mit Foto und lies mal, was dort steht, das Ding ist topaktuell vom letzten Samstag im " ich bin doch nicht blöd"....und sowas bezeichne ich dann als falsches Werbeversprechen und ist für mich ein Grund für ein Sonderkündigungsrecht.

                              • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?

                                Das Sky den Anspruch als werbefreies PayTV Programm Stück für Stück aufgibt ist nicht neu. Solange es genug Kunden gibt die bereit sind trotz Werbeberieselung Geld auszugeben, wird Sky dies natürlich weiterführen und ausbauen. Und mit den ordentlichen Rabatten die dann wiederum mit den Werbeeinnahmen refinanziert werden, wird das schon irgendwie klappen.

                                Wie ich oft schreibe....Sky bewegt sich immer mehr auf den Partner HD Plus zu. Nur das da das Jahresabo nur 60 EUR kostet.

                                Premium PayTV geht eben anders.

                                • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                                  micky15

                                  Ich hatte die ****** L Werbung in Sky Hits

                                  Freitag um 23:31 und 23:39 Uhr

                                  Und in der Werbung beim Filme steht noch der Slogan

                                  Und ganz ohne Werbeunterbrechung

                                    • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                                      onzlaught

                                      Strenggenommen ist eine L förmige Einblendung keine Unterbrechung.

                                        • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                                          jonnycash

                                          Das hatte ich ihm auch schon gesagt.

                                            • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?

                                              Wer will das definieren? Eine Sendung läuft vom Titel bis zum Ende des Abspanns ohne Störung oder Unterbrechung.

                                              Wenn dann aber meine Aufmerksamkeit abgelenkt wird durch eine Einblendung von Werbung, sich das Filmbild durch Zoom verändert, mein Blickwinkel anders sein muss, ich akustisch oder visuell im Filmgenuss unterbrochen werde, dann ist das eine Werbeunterbrechung.

                                              Auch das Klingeln an der Haustür unterbricht meinen Filmgenuss.

                                              Kann man also unterschiedlich bewerten, aber ein Versprechen eines Premium-Anbieters zu 73,99 EUR monatlich sollte die kundenfreundlichste Interpretation wählen: Keine Werbung innerhalb einer Sendung. Weder L- noch X-förmig oder sonstwie.

                                                • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                                                  jonnycash

                                                  Quatsch mit Soße. Ohne die Werbung zu rechtfertigen oder gutzuheißen: Eine Film-Unterbrechung ist eine Film-Unterbrechung. Fertig. (Bei manchen könnte man meinen, die Sauerstoffversorgung zu bestimmten Körperteilen war irgendwann mal zu lange unterbrochen)

                                                    • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?

                                                      Und wenn der Film als kleines Fenster ohne Ton weiterläuft, dann ist es auch keine Werbeunterbrechung? Oder definierst du es mit der Größe des "L"? Also 20 % Werbung im Bild oder auf dem Schirm sind keine Werbeunterbrechung, 40 % sind eine Unterbrechung?

                                                      Beleidigungen statt Argumente...

                                                        • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                                                          jonnycash

                                                          marc123 schrieb:

                                                           

                                                          Beleidigungen statt Argumente...

                                                          Richtig. Und inhaltlicher Unsinn auch nicht.

                                                           

                                                          Und wenn der Film als kleines Fenster ohne Ton weiterläuft,

                                                          Und wenn und wenn.....aber.....hätte. Lass deinen Suggestiv-Kram einfach bleiben. AKTUELL gibt es keine Unterbrecherwerbung auf Sky HIts. Ende der Durchsage.

                                                            • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?

                                                              Ohne "wenn" geht nun mal eine Diskussion nicht, die verschiedene Aspekte betrachten will. Schwarz und weiß, so einfach ist die Welt nicht. Wenn ich einen Kinofilm genießen möchte, 73 EUR bezahle, dann soll nicht mitten im Film der Gedanke stören: "Was soll jetzt die blöde Werbung für Tampons?!"

                                                              So etwas unterbricht meinen Film, wenn es übergroß auf dem Bildschirm leuchtet.

                                                              Du kannst andere Meinung haben, ist doch okay. Aber andere Meinung als "Unsinn" zu bezeichnen oder Beleidigungen loszulassen, ist trauriges Niveau. Da unterbricht dann deinen Gedankengang auch keine Tamponwerbung, ich verstehe. :-)

                                                                • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                                                                  jonnycash

                                                                  marc123 schrieb:

                                                                   

                                                                  Ohne "wenn" geht nun mal eine Diskussion nicht, die verschiedene Aspekte betrachten will. Schwarz und weiß, so einfach ist die Welt nicht. Wenn ich einen Kinofilm genießen möchte, 73 EUR bezahle, dann soll nicht mitten im Film der Gedanke stören: "Was soll jetzt die blöde Werbung für Tampons?!"

                                                                  So etwas unterbricht meinen Film, wenn es übergroß auf dem Bildschirm leuchtet.

                                                                  Du kannst andere Meinung haben, ist doch okay. Aber andere Meinung als "Unsinn" zu bezeichnen oder Beleidigungen loszulassen, ist trauriges Niveau. Da unterbricht dann deinen Gedankengang auch keine Tamponwerbung, ich verstehe. :-)

                                                                   

                                                                  Es ging um eine schwarz/weiß Frage. Schwanger oder nicht schwanger. Ist es eine technische Unterbrechung oder nicht. Vermutlich zu einfach für Dich. Da muss man nicht diskutieren, wo es nichts zu diskutieren gibt. Oder auch "herbeireden" und Nebelkerzen werfen, wie es bei Dir ja manisch-genetisch scheinbar eingebaut ist.

                                                                  Was dich im Film "stört" ist irrelevant. onzlaught hat erklärt was Unterbrechung ist.

                                            • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?

                                              Wenn du hartnäckig bleibst und kein Problem damit hast ein nervender und unangenehmer und unbequemer Kunde von Sky zu werden dann stehen die Möglichkeiten sicher offen.

                                              Kommt halt drauf an ob du bereit bist dich auf dieses Ding einzulassen und wie weit du bereit bist zu gehen.

                                              • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?

                                                Sonderkündigungsrecht grundsätzlich ja, wenn der Vertrag nicht wie vereinbart erfüllt wird. Zusagen aus Prospekten und Werbung muss Sky sich anrechnen lassen.

                                                Unwesentliche Änderungen muss man aber hinnehmen. Da Pay-TV gerade für TV ohne Werbeunterbrechung steht, ist das schon relevant. Wer nun gerade den teuren Pay-TV-Vertrag abschließt, um - wie versprochen - TV ohne Werbung genießen zu können, kann dann auch wegen wesentlicher Vertragsänderung (die für ihn unzumutbar ist) sonderkündigen.

                                                 

                                                Letztendlich, wie apfelchen73 schrieb, lässt Sky den Kunden dann aus den Vertrag "ohne Anerkennung einer Rechtspflicht"...

                                                Innerhalb 14 Tagen muss man aber sonderkündigen seit der Veränderung.

                                                  • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                                                    garffield

                                                    Wenn Ihr Euch da mal nicht gründlich irrt!!  Frag mal RA!

                                                      • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?

                                                        Die Hinzuziehung eines Rechtsanwaltes kann hilfreich sein. Aber sieh es doch so garffield, als Sky den Zwang zum Receiver einführte, hieß es auch klar "Anrecht auf außerordentliches Kündigungsrecht gibt es nicht". Wieviele Kunden sind dennoch wegen einer wesentlichen einseitigen Vertragsänderung aus dem Vertrag "ohne Anerkennung einer Rechtspflicht" entlassen worden, weil Sky sich Streit vor Gericht ersparen wollte?

                                                        Man muss einfach hartnäckig bleiben.

                                                         

                                                        Allerdings sei jedem zugestanden, wer mit Sky trotzdem zufrieden ist, die Hardware toll findet, und lieber einen ordentlichen Rabatt hat und dafür eben Werbung in Kauf nimmt, der soll auch zufrieden sein.

                                                        Es gibt trotz allem genug Kunden denen all dies zu weit geht.

                                                         

                                                        Allein wenn ich mir die Vollzahler nehme die 70 EUR + x monatlich abdrücken und all dies mitmachen müssen. Gibt da sicher welche die sich total veräppelt vorkommen.

                                                        • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                                                          jonnycash

                                                          1) Marc123 ist Rechtsanwalt

                                                          2) Rechtanwalts-Aussagen sind nicht mit "Fakten" zu verwechseln, es sind lediglich subjektive Einschätzungen......sonst gäbe es keine Prozesse bei denen es meistens einen Anwalt gibt der gewinnt und einen der verliert.

                                                      • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                                                        onzlaught

                                                        Eine Unterbrechung ist das Beenden des Filminhaltes,

                                                        zeigen eines anderen Inhaltes auf 100% des Bildschirmes

                                                        und Wiederaufnahme des Filminhaltes.

                                                        Alles andere ist eine Einblendung und somit formal korrekt.

                                                         

                                                        Die Frage ist auch wer darüber entscheidet.

                                                        Der Zuschauer?

                                                        Die Medienanstalten in Bezug auf maximale Werbezeiten etc.?

                                                        Ein Richter?

                                                         

                                                        Jeder urteilt da anders, es bleibt uns als Zuschauer die Abstimmung mit den Füssen.

                                                        Ein Verfahren in dieser Sache würde wohl länger dauern, als die Vertragslaufzeit.

                                                          • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                                                            didi

                                                            Der Zuschauer entscheidet im Endeffekt darüber, was ihn nervt, oder was er toleriert. Mich nervt im Prinzip schon die L-Frame Werbung oder die Einblendung für ein anderes Programm oder ein Produkt am unteren Rand des Bildschirms.

                                                            L-Frame Werbung während ein Film läuft ist für mich schon nicht akteptabel, weil es vom Film ablenkt und einfach nur nervt!

                                                            Also werde ich bei Häufung solcher "Ablenkungen" in Zukunft mein Verhalten gegenüber Sky entsprechend überdenken, sprich, meine Kündigung zum Ende der Laufzeit aufrecht erhalten.

                                                          • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                                                            ibemoserer

                                                            Ich habe es schon vor einigen Wochen geschrieben als Marc Bush hier augetaucht ist das es nicht lange dauert und er euch auf den Keks geht.

                                                             

                                                            Im DF Forum darf er nicht mehr schreiben nachdem er dort erheblich den " Boardfrieden gestört hat".

                                                             

                                                            Suggestivfragen und an den Haaren herbeigezogenen Argumente und Beispiele sind seine Stärke.

                                                             

                                                            Er mag zwar sich beruflich in der Materie auskennen aber seine Empfehlungen an User wie sie mit Sky umgehen sollen sind mit Vorsicht zu betrachten.

                                                             

                                                            Ich habe es mir abgewöhnt mit ihm zu diskutieren weil mit die Zeit zu schade ist um mir diese ewig gleichen Parolen anzuhören.

                                                              • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?

                                                                Lies doch den letzten Post vom September 2015 in den anderen Forum (Seite 1 im Thread Paiirng). Da wird sehr sachlich und hilfreich aufgezeigt, wie man Lücken im System Sky ausnutzen kann, um erhebliches Geld zu sparen und seine eigene Hardware weiter zu verwenden.

                                                                MarcBush erhielt dort mehr "Danke" als Beiträge, als einziger. Und bis heute (nach 4 Monaten) vergeht dort keine längere Zeit ohne Bezug auf seine hilfreichen oder diskussionswürdigen Posts, auch wenn der Moderator dort viel löscht).

                                                                Etwas mehr Sachlichkeit. DF ist Sky-abhängig.

                                                                Haben auch oft User bestätigt, mit diesen Tipps Erfolg gehabt zu haben.

                                                              • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?

                                                                Es gibt nach wie vor Sky Kunden die sich auch die Häufung der Werbung, ob nun Unterbrechung oder L-Frame oder was auch immer nach wie vor "schön reden".Jegliche Einblendung die nichts mit der Sendung an sich zu tun hat, ist einfach störend. Ob es technisch gesehen eine Unterbrechung ist, spielt überhaupt keine Rolle.

                                                                  • Re: Sonderkündigung wegen Werbeeinblendung auf Sky Krimi?
                                                                    jonnycash

                                                                    apfelchen73 schrieb:

                                                                     

                                                                    Es gibt nach wie vor Sky Kunden die sich auch die Häufung der Werbung, ob nun Unterbrechung oder L-Frame oder was auch immer nach wie vor "schön reden".Jegliche Einblendung die nichts mit der Sendung an sich zu tun hat, ist einfach störend.

                                                                     

                                                                    Da stimme ich voll zu. Aber niemand hier hat das schöngeredet. Es ging allein um die Begrifflichkeit einer "Werbeunterbrechung".

                                                                     

                                                                    Ob es technisch gesehen eine Unterbrechung ist, spielt überhaupt keine Rolle.

                                                                     

                                                                     

                                                                    Doch. Wenn ich vertragsrechtlich eine Sonderkündigung anstrebe.