1 2 3 4 Start Previous Next End 354 Replies Latest reply on Dec 20, 2018 2:43 PM by ziggy4711 Go to original post
      • 15. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,
        muhusch

        Das war leider schon immer die Maxime von Sky . Alles um den Kunden von vorne bis hinten zu kontrollieren und unter dem Deckmantel des Contentschutzes, der schon nach wenigen Wochen ausgehebelt war. Der Einzige, der darunter leiden musste, war und ist der ehrliche Kunde, der Sky die Kohle bringt. Schlimm ist auch noch, dass die Cardsharer und Hacker eine bessere Performance bieten, als Sky selber. Selbst die Kundenbetreuung funktioniert dort oft besser als hier.

        • 16. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,
          klausi67

          Es gibt von jedem PayTV Anbieter in Deutschland Foren Kabel Deutschland z.B. sollen sie ruhig als einziger Anbieter Stress machen ist sehr werbewirksam aber mir egal der Ruf ist ja schon Spitze !!!

          • 17. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,
            pinky999

            OK, hab ich verstanden. Halte dein Verhalten persönlich für naiv und blauäugig, aber du wirst schon wissen was du tust.

             

            mfG

            Jochen

            • 18. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,
              mthehell

              Ich habe ja bereits im Oktober beschlossen meine Beiträge hier, die irgendeinen Mehrwert für die Community haben einzustellen.

               

              Wie sehr schön am aktuellen Beispiel Kidding: Dramedy mit Jim Carrey zu sehen, ist Werbung auch im Forum inzwischen wichtiger als Hilfe - oder die Community (im Sinne der "Gemeinschaft").

              Ich habe in den letzten Wochen mehr Werbung auf blauem Hintergrund gelesen hier als Hilfestellungen.

              Und wenn man was liest, dann die ewig gleichen Textbausteine der "Schreib-Mods", die sowieso keinen Zugriff auf Kundendaten, etc. haben und außer 'Buchstaben speichern' nichts machen können, was hilfreich wäre.

               

              Leider ist auch thomasg inzwischen ein Lakai der Marketingabteilung geworden. Schade, ich bedaure das sehr, denn die ersten Folgen seines Vlogs waren durchaus ansprechend, interessant und haben Erklärungen geliefert wie manches funktioniert - oder eben auch warum manches nicht so funktionieren kann wie man sich das vorstellt. War wohl zu erfolgreich und es haben zu viele hingeschaut.

              Denn die letzten rund 20 Episoden sind auch nur "Werbefilme": "Hier zeigen wir euch mal wie toll die Soundbox ist" - "In dieser Folge spreche ich mal mit unserer neuen Fernbedienung und frage sie, wie es so ist für Sky zu arbeiten" - "Nächste Folge gibt es ein Meet & Greet mit einem Schauspieler aus unserer Super-duper Eigenproduktion, die ab nächsten Mittwoch läuft", usw.

               

              Da sei das Lob mal an die Abteilung Social Media, Herrn Rakette, gerichtet - Wenn man seine SM-Kanäle derart als Werbeplattformen braucht und wenig Support liefern will, ist das schon ganz gut gelungen.

               

              Und das Krönchen setzen die Aktionen der letzten Zeit im Umgang mit den Langzeitusern hier auf.

              Da werden User gebeten doch nicht immer wieder dieselben Missstände anzusprechen - Tschuldigung..? Wenn seit 4 Jahren immer wieder dieselben Fehler auftreten, weil sich keiner im Hause Sky berufen fühlt sich darum zu kümmern ist es angeraten den Usern den Mund zu verbieten, die das immer wieder ansprechen..?

               

              Der bessere Weg wäre wohl, mal geschlossen als Social Media-Team an die richtige Tür im eigenen Hause zu klopfen und dort sein Leid zu klagen: "Die nerven uns schon seit 2014 mit dem Sch... Können wir da nicht endlich mal dran gehen und das ändern?"

               

              Ich habe hier noch eine Liste mit "Verbesserungsvorschlägen" für SoD. Im November 2015 zusammengestellt und an die Mods heran getragen, die das an die "zuständige Fachabteilung" weiter gegeben haben. Nur soweit: Von den rund 16 Punkten sind etliche inzwischen hinfällig durch Q und bei den übrigen ist bis heute nichts passiert. Dafür ist "nicht spulbare Werbung vor den Streams" als weiterer Kritikpunkt hinzugekommen. Gut, gell?

               

              Dann wird den Usern nahe gelegt, sie mögen doch bitte nicht ständig Beiträge anderer oder andere Mitglieder 'melden', da dies einen weiteren erhöhten Arbeitsaufwand für die eh schon überlasteten Angestellten hat.

              Habt ihr denn mal geschaut WER da meldet und was da gemeldet wird?

              Die, die Moderatorenverweise zur Einhaltung der Netiquette "liken" und selbst mit jedem einzelnen Beitrag direkt gegen sie verstoßen (Stichwort: "Freundlicher Umgang")? Und weswegen? "Der schreibt schon wieder, die App ist Mist!" - Seht doch lieber zu, dass sie besser wird, dann hört das direkt auf! Oder Rassismus-Debatten zum Thema "Pfälzer Leberwurst". Klasse.

               

              Die "Stamm-Community" des Forums habt ihr jedenfalls gegen die Wand gefahren und vergrault. Unsere Freizeit können wir auch woanders verbringen und unser Interesse an Content und Technik der Medienlandschaft teilen. Ein Luxus, der sich mit seiner "Arbeitszeit" nicht so einfach umsetzen lässt.

               

              Vielleicht fühlen sich aber jetzt die "Friends" von S&F, von denen keiner bisher was lesenswertes beigetragen hat, wohler und berufen einen gewissen inhaltlichen Mehrwert zwischen all den Problemen, Fehlermeldungen und Beschwerden, die hier tagtäglich einprasseln, zu integrieren.

              • 19. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,
                ziggy4711

                Ich denke, es gibt immer noch etwas nachzubessern, man wird sehen. Jeder wertvolle Hinweis ist willkommen, pinky999...

                • 20. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,
                  kiyoshi

                  Servus Klausi,


                  wirklich gute Idee! Die Bedenken von pinky999 und muhusch sollte man jedoch schon beachten.


                  Wäre es nicht einfacher, auf digitalfernsehen.de, einen passenden Thread zu eröffnen?


                  https://forum.digitalfernsehen.de/forums/sky-technik-allgemein.46/

                  • 21. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,
                    muhusch

                    Bei Digitalfernsehen kommst du ja vom Regen in die Traufe. Da wirst du ja schon gesperrt, wenn du nur leise Kritik an Sky äußerst. Das ist doch das Haus und Hof Forum von Sky.

                    • 22. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,
                      sentinel2003

                      Nun denn, viel Spaß in Eurem Neuen Forum....ich bleibe derweil hier.

                      • 23. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,
                        kiyoshi

                        Mein Eindruck war ein anderer. Ich kann mir z.B. nicht vorstellen, dass der Thread, in dem es um die Rückholangebote geht, Begeisterungsstürme bei Sky auslöst.

                        • 24. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,
                          frankieboy

                          Digitalfernsehen.de hat zwei gute Beiträge für die aktuellen Rückholangebote und Neukundenangebote. Es lohnt sich immer, dort mal reinzuschauen, wenn man ein Sky Abo verlängern oder neu abschließen möchte.

                          • 25. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,
                            klausi67

                            die löschen sogar Kritische Beiträge eite ihrer eigenen Redakteure

                            • 27. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,

                              Liebe Leute,

                              ich bewundere ja einerseits euren Enthusiasmus, kann mich da aber selbst nicht wiederfinden.

                               

                              Wenn ich mich mit Dingen beschäftige, erwarte ich mir entweder Freude an der Sache oder irgendeinen Nutzen. Hier hatte ich bisher die Möglichkeit, anderen zu helfen, und zumindest den Hauch einer Hoffnung, dass die Meldung von Fehlern, Störungen oder Problemen bei den Produktverantwortlichen ankommt. 

                              Inzwischen bin ich da einigermaßen ernüchtert und werde mich hier im Forum aber auch aus Eurem Projekt künftig raushalten. Ich habe weder Lust noch Zeit, mir ohne jede Einflussmöglichketi weiterhin den Kopf über Sky zu zerbrechen.

                               

                              Servus und macht's gut

                              Susanna

                              • 28. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,
                                pinky999

                                Bevor ich mich (zumindest für heute) hier ausklinke:

                                 

                                https://www.inoffsky.de/showthread.php?tid=90

                                 

                                Ernsthaft? Siehe nächster Absatz.

                                 

                                https://www.inoffsky.de/showthread.php?tid=88

                                 

                                WTF? Das ist keine Datenschutzerklärung! Ihr / Du speichert meine persönlichen Daten (bei der Registrierung). Ich hätte einen gesetzlich geregelten Auskunftsanspruch wer meine Daten zu welchem Zweck speichert und verarbeitet! Und dann Google Analytics? Du überträgst Daten wissentlich an Dritte! Und dann noch außerhalb der EU? Und du bist trotzdem der Ansicht, dass im Impressum keine ladungsfähige Anschrift stehen muss?

                                 

                                https://www.inoffsky.de/showthread.php?tid=89

                                 

                                What? Dieser Passus ist schon vor Jahren von etlichen Gerichten einkassiert worden.

                                 

                                Eigentlich fehlt zur Vollendung nur noch ein PayPal Spendenbutton!

                                 

                                Sorry Leute, aber mich würde es doch extrem wundern, wenn dieser Thread diese Woche überlebt. Es möge ein Shitstorm über mich hereinbrechen - aber hier wurde gründlichst alles falsch gemacht, was man falsch machen kann. Welche Daten hast du bei der DeNIC angegeben? Nicht dass sie dir die Domain noch fristlos kündigen.

                                 

                                mfG

                                Jochen

                                • 29. Re: Liebe Benutzer, Moderatoren und Admins der S&F-Community,
                                  herbst

                                  Egal, Hauptsache weg hier.